Política de Privacidade

Última atualização: 02/12/2025

1. Introdução

A presente Política de Privacidade descreve como o Cleber Montador("nós", "nosso" ou "empresa") coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários ("você" ou "usuário") que acessam nosso site e utilizam nossos serviços.

Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Caso não concorde com esta política, solicitamos que não utilize nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

  • Nome completo
  • Número de telefone (WhatsApp)
  • Endereço de e-mail (quando fornecido)
  • Endereço para prestação de serviços
  • Informações sobre o serviço solicitado

Também coletamos automaticamente informações técnicas quando você visita nosso site:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e versão
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Data e hora de acesso
  • Dispositivo utilizado (desktop, mobile, tablet)

3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
  • Cookies de Análise: Para entender como os visitantes interagem com o site
  • Cookies de Marketing: Para rastrear conversões e otimizar campanhas publicitárias

4. Google Ads e Rastreamento de Conversões

Utilizamos o Google Ads para exibir anúncios e rastrear conversões. O Google Ads utiliza cookies e tecnologias de rastreamento para:

  • Rastrear quando um usuário clica em nossos anúncios
  • Medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias
  • Rastrear conversões (quando um usuário realiza uma ação desejada, como entrar em contato)
  • Personalizar anúncios com base em interesses e comportamento de navegação
  • Otimizar campanhas para melhorar o desempenho

As informações coletadas pelo Google Ads são regidas pelaPolítica de Privacidade do Google.

Você pode optar por não participar do rastreamento do Google Ads visitando asConfigurações de Anúncios do Google ou instalando oGoogle Analytics Opt-out Browser Add-on.

5. Como Usamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
  • Processar e responder a suas solicitações de orçamento
  • Entrar em contato via WhatsApp ou telefone
  • Enviar informações sobre nossos serviços (com seu consentimento)
  • Analisar o uso do site e melhorar a experiência do usuário
  • Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos
  • Cumprir obrigações legais

6. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

  • Prestadores de Serviços: Com empresas que nos ajudam a operar nosso negócio (como Google Ads para rastreamento de conversões), sujeitos a acordos de confidencialidade
  • Obrigações Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal
  • Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou de nossos clientes

7. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

8. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

  • Acessar suas informações pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Revogar seu consentimento a qualquer momento
  • Opor-se ao tratamento de dados em certas circunstâncias

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do WhatsApp:(15) 98812-8074

9. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização" no topo desta política.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Cleber Montador

WhatsApp: (15) 98812-8074

Localização: Sorocaba e região